Elegir bien
Seis preguntas que hacer antes de elegir su plataforma
La mayoría de los comparativos alinean cientos de casillas. No dicen casi nada de cómo se comportará una plataforma en su organización dentro de dieciocho meses. Estas son las preguntas que sí deciden.
Quién producirá los contenidos
La pregunta más cara de todo el proyecto, y la que las tablas comparativas nunca hacen.
Qué pasa cuando añade un idioma
Un módulo más, o cuatro que mantener: la respuesta marca su carga de trabajo durante años.
Lo que la IA le costará de verdad
Una plataforma que no le enseña la factura de su IA se la presentará algún día.
Lo que la plataforma no hace
Un proveedor que no sepa responder a esto le dejará descubrirlo después de firmar.
Cuente las funcionalidades en último lugar
Todas las plataformas del mercado saben alojar un módulo, plantear un cuestionario y emitir un certificado. Una tabla de trescientas líneas produce por tanto trescientas casillas marcadas en ambos lados y no separa a nadie. Lo que sí las separará son unas pocas preguntas de funcionamiento, aquellas cuya respuesta se paga cada mes durante años.
Una casilla no dice cómo
«Soporte de árabe» puede significar una interfaz completamente repensada, o un texto alineado a la derecha. Ambas marcan la misma casilla.
Una función sin usar no vale nada
Mejor cinco funciones que sus equipos usan que cien que nadie sabe que existen.
Pida una demostración con sus propios documentos
No con los datos de muestra del proveedor. Ahí es donde aparecen las diferencias.
Pregunta 1: quién producirá los contenidos, y a qué coste
Es la partida que más subestiman los proyectos. Una plataforma vacía no forma a nadie, y encargar un módulo a un proveedor se cuenta en miles por unidad. Pregunte cómo la herramienta le ayuda a transformar lo que ya tiene escrito, sus procedimientos y sus instrucciones, en itinerarios utilizables.
A partir de sus documentos, o de un modelo genérico
Nuestra IA trabaja sobre sus propios archivos, con un modo estrictamente limitado a lo que usted aporta cuando el tema no admite aproximaciones.
Quién mantiene el control
La IA propone, sus equipos validan. El formador sigue siendo el autor de lo que difunde.
Lo que deja de pagar por unidad
Una vez implantada la plataforma, producir un módulo más cuesta el tiempo de una revisión.
Pregunta 2: qué pasa cuando añade un idioma
Muchas plataformas responden duplicando el curso. Su catálogo se hincha, las correcciones deben trasladarse a todas partes y las tasas de finalización se reparten entre fichas. Plantee la pregunta de otro modo: tras añadir un tercer idioma, ¿cuántos objetos tendré que mantener?
Una versión, no una copia
Aquí cada idioma es una versión del mismo módulo. El catálogo conserva el tamaño de su oferta real.
La medición sigue consolidada
El progreso se sigue por idioma, y sus indicadores permanecen reunidos en una sola formación.
Y los documentos siguen
Certificados e informes se producen en el idioma del lector, sentido de lectura incluido.
Pregunta 3: ¿cuenta la formación presencial, o queda al margen?
En la mayoría de las organizaciones, buena parte de la formación sigue haciéndose en el aula. Si la plataforma no sabe gestionarla, acaba con una hoja de cálculo por un lado y una herramienta por otro, y sin ninguna cifra consolidada que presentar a final de año.
Una sesión es una etapa del itinerario
Sesión presencial o aula virtual: cuenta, condiciona lo que sigue y aparece en las tasas.
La asistencia a distancia se mide
Tomada del tiempo real de conexión, no declarada.
Horas consolidadas
E-learning, presencial y aulas virtuales en un mismo contador, desglosado.
Pregunta 4: ¿el gasto en IA es visible y está limitado?
Todas las plataformas anuncian hoy inteligencia artificial. Muy pocas le dicen lo que consume. Pida ver la pantalla donde el administrador sigue el gasto, y qué ocurre cuando se alcanza el presupuesto.
Un presupuesto, un tope, una cuota
Presupuesto mensual, tope, cuota por persona y coste estimado a la vista. Recuerde activar el tope durante la configuración.
Sus claves o nuestros créditos
Puede usar sus propios accesos a los proveedores de IA en lugar de los nuestros.
Sin cautividad
La capa de IA es multiproveedor, capacidad por capacidad.
Pregunta 5: ¿paga por funciones o por volumen?
El modelo más extendido reserva las funciones útiles a los planes altos. Seis meses después de firmar descubre que el seguimiento de competencias o la marca blanca exige subir de nivel. Compruebe este punto antes, no después.
Aquí todo está en todos los planes
Solo cambian los volúmenes: usuarios, almacenamiento, presupuesto de IA.
Una estructura pequeña no queda penalizada
Dispone de las mismas herramientas que una gran cuenta, a su medida.
Pregunta 6: lo que la plataforma no hace
Es la pregunta que separa a un proveedor honesto de uno apresurado. Esta es nuestra respuesta, sin rodeos. Algunas de estas ausencias son decisiones asumidas, otras están en nuestra hoja de ruta, y preferimos que lo sepa antes de firmar y no que lo descubra a mitad de proyecto.
Sin foro ni aprendizaje social
Es una decisión. Sin dinamización dedicada, un foro de empresa se convierte en una sala vacía. El alumno no queda solo por ello: un tutor le responde dentro del curso.
Sin modo sin conexión
Una evaluación realizada sin red no prueba ni su duración ni su contenido, lo que resulta descalificante para una habilitación. En cambio, una conexión inestable ya no hace perder el progreso.
Sin conector hacia las herramientas de reunión habituales
Nuestra aula virtual está integrada y mide la asistencia al minuto. Si su organización insiste en su herramienta habitual, la sesión sigue siendo una etapa del itinerario, con asistencia declarada.
Sin preguntas abiertas ni corrección de trabajos
Nuestras evaluaciones se corrigen automáticamente, lo que le ahorra el tiempo de corrección. Si necesita evaluar un escrito o un entregable, hoy no es nuestro terreno.
Sin venta a alumnos individuales
Nos dirigimos a las organizaciones, no al público general. Ni carrito, ni facturación por persona.
Sin certificación ISO a día de hoy
Sí entregamos un expediente de seguridad detallado, y las bases están puestas: instancia aislada por cliente, copias de seguridad, doble autenticación, registro RGPD y registro de auditoría.
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